ข้อตกลงการใช้งานเว็บไซต์

เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ ลงทะเบียน หรือใช้งานแพลตฟอร์ม BizInside ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้โดยสมบูรณ์ และถือว่าคุณตกลงที่จะผูกพันตามข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อใดในข้อตกลงนี้ โปรดอย่าใช้บริการของเรา เราขอสงวนสิทธิในการปรับปรุง ข้อกำหนดนี้ได้ทุกเมื่อ และการใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุง

“บริษัทฯ” หรือ “เรา” หมายถึง บริษัท ฟินีม่า จำกัด ผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม BizInside

"แพลตฟอร์ม" หมายถึง ระบบ BizInside ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางดิจิทัลอื่นของบริษัทฯ

"ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลหรือนิติบุคคลที่เข้าถึงหรือใช้บริการของแพลตฟอร์ม

"ข้อมูล" หมายถึง ข้อมูลบริษัท เอกสาร และเนื้อหาที่อยู่ในระบบ

“บัญชีผู้ใช้” หมายถึง บัญชีที่ผู้ใช้ลงทะเบียนเพื่อเข้าถึงบริการของแพลตฟอร์ม ซึ่งรวมถึงชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

• ข้อมูลโครงสร้างนิติบุคคล: ระบบรวบรวมและแสดงข้อมูลที่เกี่ยวกับกรรมการ ผู้ถือหุ้น ทุนจดทะเบียน และการเปลี่ยนแปลงในแต่ละช่วงเวลา พร้อมการสรุปภาพรวม เพื่อให้เข้าใจสถานะบริษัทได้อย่างรวดเร็ว
• จัดการเอกสารนิติบุคคล: เครื่องมือช่วยสร้าง แก้ไข และจัดเก็บเอกสารสำคัญ เช่น บันทึกการประชุม มติกรรมการ หนังสือเชิญ พร้อมจัดเรียงอัตโนมัติตามรูปแบบที่ใช้งานจริง
• ระบบแจ้งเตือนกำหนดการ: ตั้งค่าการแจ้งเตือนล่วงหน้า เช่น วันประชุมผู้ถือหุ้น วันครบกำหนดส่งงบการเงิน หรือเอกสารสำคัญ พร้อมแจ้งผ่านอีเมลหรือในระบบ
• รายงานเชิงวิเคราะห์และเปรียบเทียบ: แสดงผลสถานะบริษัทในเชิงบริหาร/กฎหมาย พร้อมเครื่องมือเปรียบเทียบบริษัทในอุตสาหกรรมเดียวกัน เพื่อช่วยประเมินความเสี่ยงและโอกาส

บริษัทขอรับรองว่า

• บริษัทสงวนสิทธิในการปฏิเสธหรือจำกัดการเข้าถึง โดยไม่จำเป็นต้องบอกกล่าวหรือระบุเหตุผล
• บริษัทไม่รับรองหรือรับผิดชอบต่อความถูกต้องของข้อมูลหรือความเสียหายจากการใช้ข้อมูลจากหน่วยงานอื่น ๆ

ผู้ใช้ขอรับรองว่า

• ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายและสุจริตเท่านั้น
• ไม่กระทำการใด ๆ ที่รบกวนหรือขัดขวางการทำงานของระบบ
• เก็บรักษาข้อมูลบัญชีผู้ใช้งานและรหัสผ่านไว้เป็นความลับ
• ไม่ใช้หรือเผยแพร่ข้อมูลจากระบบในลักษณะที่ละเมิดสิทธิของบุคคลอื่น หรือฝ่าฝืนกฎหมาย
• รับผิดชอบต่อการใช้งานทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ
• รับผิดชอบต่อเอกสารหรือข้อมูลที่อัปโหลดผ่านระบบ และรับรองว่าเอกสารนั้นไม่ละเมิดกฎหมายหรือสิทธิของผู้อื่น
• ในกรณีที่มีการฝ่าฝืน เงื่อนไขการใช้งาน หรือพบความเสี่ยงด้านความปลอดภัย ผู้ใช้ยอมรับว่าเราอาจสงวนสิทธิในการระงับการเข้าถึงระบบโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

• การชำระเงินต้องดำเนินการผ่าน พร้อมเพย์ หรือการโอนเงินผ่านบัญชีธนาคารที่บริษัท ฟินีม่า จำกัด แจ้งให้ทราบ
• ค่าบริการทั้งหมดต้องชำระ ล่วงหน้า เว้นแต่จะมีการตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรเป็นอย่างอื่น
• บริษัทขอสงวนสิทธิในการเรียกเก็บค่าบริการตามอัตราที่ระบุไว้บนหน้าเว็บไซต์ผลิตภัณฑ์หรือเป็นไปตามข้อตกลงเฉพาะที่ได้ตกลงกันไว้ล่วงหน้าระหว่างคุณกับบริษัท

การคืนเงิน (Refund Policy)

บริษัทจะคืนเงินเฉพาะในกรณีที่ยังไม่ได้ให้บริการ และผู้ใช้ได้แจ้งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรภายใน 7 (เจ็ด) วันนับจากวันที่ชำระเงินเท่านั้น ทั้งนี้ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการพิจารณาไม่คืนเงินในกรณีอื่น ๆ โดยใช้ดุลพินิจของบริษัทฯ และตามนโยบายการคืนเงินที่บริษัทฯ กำหนด ซึ่งรวมถึงกรณีที่ผู้ใช้ได้เริ่มใช้บริการแล้ว หรือมีพฤติการณ์ที่เข้าข่ายละเมิดข้อกำหนดในการใช้บริการ

กรณีผิดนัดชำระเงิน

หากคุณชำระเงินล่าช้า บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการระงับการเข้าถึงบริการ จนกว่าจะได้รับการชำระครบถ้วน และอาจเรียกเก็บ ดอกเบี้ยจากยอดที่ค้างชำระในอัตราสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต

นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Notice)

ซอฟต์แวร์ เนื้อหาทั้งหมด รวมถึงองค์ประกอบที่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา ถือเป็นทรัพย์สินของบริษัท ฟินีม่า จำกัด โดยเฉพาะ ห้ามทำซ้ำ แก้ไข ดัดแปลง เผยแพร่ แจกจ่าย หรือใช้ซ้ำเนื้อหาหรือส่วนใดส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัทล่วงหน้า

บริษัทจะดำเนินการอย่างสุดความสามารถในการให้บริการที่ถูกต้อง แม่นยำ และตรงเวลา อย่างไรก็ตาม บริษัทไม่สามารถรับประกันได้ว่าการให้บริการจะเป็นไปอย่างต่อเนื่อง ปราศจากข้อผิดพลาด หรือไม่เกิดเหตุขัดข้องใด ๆ

บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้แพลตฟอร์ม ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายโดยไม่ได้ตั้งใจ หรือความเสียหายเชิงลงโทษ เช่น รายได้ที่สูญเสีย โอกาสทางธุรกิจที่หายไป หรือการหยุดชะงักของธุรกิจ
• การสูญหายของข้อมูลที่เกิดจากปัจจัยภายนอก เช่น ปัญหาอินเทอร์เน็ต หรือระบบของผู้ใช้งานเอง
• ความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้ให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ข้อมูลปลอมแปลง หรือข้อมูลที่ได้มาโดยมิชอบด้วยกฎหมาย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ข้อมูลที่ละเมิดสิทธิของบุคคลหรือนิติบุคคลอื่น

ในทุกกรณี ความรับผิดสูงสุดของบริษัทจะจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินค่าบริการที่ผู้ใช้งานได้ชำระสำหรับบริการนั้นเท่านั้น

เราขอสงวนสิทธิ ในการระงับหรือยุติการให้บริการ หากเกิดกรณีดังต่อไปนี้:

• มีการฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไข
• เกิดการชำระเงินล้มเหลวหลายครั้ง
• มีการกระทำที่อาจกระทบต่อความปลอดภัยหรือความเสถียรของระบบ
• บริษัทสงวนสิทธิในการปฏิเสธหรือจำกัดการเข้าถึง โดยไม่จำเป็นต้องบอกกล่าวหรือระบุเหตุผล

บริษัทฯ อาจปรับปรุงหรือแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นครั้งคราวตามความเหมาะสม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ บริษัทฯ จะแจ้งให้ทราบผ่านทางอีเมลที่คุณได้ลงทะเบียนไว้ และประกาศบนเว็บไซต์ของเรา การใช้งานบริการอย่างต่อเนื่องหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับที่ได้รับการปรับปรุงแล้วโดยอัตโนมัติ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับแห่งกฎหมายไทย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
• พระราชบัญญัติการรักษาความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์
• พระราชบัญญัติธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์
• ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากข้อกำหนดเหล่านี้ ให้อยู่ภายใต้เขตอำนาจของศาลไทย

• ข้อมูลทั้งหมดของลูกค้าที่อยู่ในระบบของเรา จะได้รับการปฏิบัติเป็นข้อมูลลับอย่างเคร่งครัด
• การเข้าถึงข้อมูลจะจำกัดเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาต และอยู่ภายใต้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่สอดคล้องกับมาตรฐานสากลด้านความปลอดภัยของข้อมูล

ผู้ใช้ไม่มีสิทธิแบ่งปัน เปิดเผย หรือแจกจ่ายข้อมูลที่ได้จากการใช้บริการของแพลตฟอร์มนี้ให้แก่บุคคลภายนอก เว้นแต่จะได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัท ฟินีม่า จำกัด

การเปิดเผยหรือใช้ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต ถือเป็นการละเมิดที่ร้ายแรง และบริษัทขอสงวนสิทธิในการระงับการใช้งานทันที รวมถึงดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น

บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลของลูกค้าไว้ตลอดระยะเวลาที่ให้บริการ และอาจคงไว้ไม่เกิน 3 ปี นับจากวันที่ยุติการให้บริการ เว้นแต่ลูกค้าร้องขอให้ลบข้อมูลก่อนหน้านั้น

คำร้องขอลบข้อมูลจะต้องส่งเป็นลายลักษณ์อักษร และอาจใช้เวลาประมวลผลสูงสุด 7 วันทำการ

บริษัทมีการดำเนินมาตรการด้านความปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม เพื่อปกป้องข้อมูลของผู้ใช้งาน ได้แก่:

• การเข้ารหัสข้อมูลขณะส่งผ่านระบบ (TLS)
• การกำหนดสิทธิการเข้าถึงตามบทบาทหน้าที่ (Role-Based Access Control)
• ระบบบันทึกการใช้งาน (Audit Trails) เพื่อให้สามารถตรวจสอบย้อนหลัง และป้องกันการใช้งานโดยมิชอบ

หากเกิดเหตุข้อมูลรั่วไหลที่มีสาเหตุจากระบบหรือบุคลากรของบริษัท บริษัทจะดำเนินการตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ทันที:

• ดำเนินมาตรการควบคุมและจำกัดความเสียหายโดยเร่งด่วน
• ให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่กับหน่วยงานกำกับดูแลและผู้ใช้บริการที่ได้รับผลกระทบ
• ความรับผิดของบริษัทจะจำกัดเฉพาะความเสียหายที่สามารถพิสูจน์ได้ว่าเกิดจากความประมาทโดยตรงของบริษัทเท่านั้น

ทั้งนี้ ความรับผิดสูงสุดของบริษัทในทุกกรณีจะไม่เกินจำนวนเงินค่าบริการที่ผู้ใช้ได้ชำระสำหรับบริการนั้นในรอบระยะเวลาที่เกี่ยวข้อง

ในกรณีที่เกิดเหตุข้อมูลรั่วไหลซึ่งส่งผลกระทบต่อข้อมูลของคุณ บริษัทจะดำเนินการแจ้งให้ท่านทราบทางอีเมล โดยเร็ว และภายใน 72 ชั่วโมง นับจากเวลาที่บริษัททราบถึงเหตุการณ์ดังกล่าว ทั้งนี้เป็นไปตามข้อกำหนดของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

ผู้ใช้งานตกลงและยอมรับว่า มีหน้าที่ในการ:

• รักษาความลับของข้อมูลบัญชีผู้ใช้งานและรหัสผ่านไว้เป็นความลับอย่างเคร่งครัด
• แจ้งให้บริษัททราบทันทีหากพบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือไม่ได้รับอนุญาตเกิดขึ้นในบัญชีของตน
• ปฏิบัติตามมาตรฐานด้านความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยใด ๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อเราได้ที่ contact@bizinside.co